En este blog ya hemos tratado el tema del Community Management y cómo éste es de suma importancia en una estrategia de marketing digital que involucre social media. La experiencia que se tenga en el ámbito, en donde es indispensable evitar pensar que se puede poner a ‘cualquiera’ a manejar las cuentas de nuestra empresa, nos puede ayudar a no caer en el riesgo de arruinarlo todo, menospreciando una tarea que es igual de personalizada que las demás y, por consecuencia, merece el mismo profesionalismo.
Manuel Moreno, por medio de una infografía, nos resalta varios puntos importantes a tener en cuenta para saber qué es lo que hace de un Community Manager uno de calidad. Cuestiones como la creatividad, la reacción y la planificación, además del más que trascendente criterio, son de suma importancia.
A continuación, te mostramos la información.
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