Mucho se ha hablado de que los likes no son ventas o de que muchos seguidores no son clientes, y nos sumamos a decir que esto es cierto, pero los likes pueden significar clientes potenciales, y crear conversaciones con ellos, mejorar las posibilidades de convertirlos en ventas.
Las redes sociales tienen el objetivo de generar consumidores potenciales, a quienes hay que informar sobre el producto y sobre cualquier duda que tenga, o resumido: proporcionarles contenido de valor.
Pese a un contenido de valor, si los usuarios no lo encuentran útil, atractivo o en sí relevante, las conversaciones que se creen a razón de él serán negativas o lo peor, nulas.
Los buenos comentarios, positivos y que aporten a la visión positiva de nuestro negocio o comercio pueden generar en nuestros clientes potenciales:
Ahora, el marketing de boca en boca aquí es de lo que se habla, pues las conversiones así como los likes no son ventas, pero sí un aspecto fundamental para mejorarlas o fomentarlas, eso porque se habla de nosotros como empresas o como negocios, pero además se entablan conversaciones positivas que refuerzan el marketing porque podemos decir que somos el número uno en nuestra rama, pero si así lo expresan nuestros clientes y seguidores, claro se vuelve más probable que esto se vea como una realidad frente a los prospectos.
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