Facebook Ads vs Google Ads

El debate entre Facebook Ads y Google Ads ha sido un tema candente en el mundo del marketing digital. Sin embargo, la realidad es que estas dos plataformas no deberían considerarse como rivales directos, sino más bien como aliados potenciales. La mayoría de las empresas optan por utilizar ambas para maximizar su visibilidad, aumentar las ventas y llegar a nuevos clientes.

Diferencias Clave

Los usuarios

Una distinción fundamental entre estas plataformas radica en el comportamiento del usuario. En Google, las personas buscan activamente respuestas a sus preguntas, mostrando una intención de compra. Por otro lado, en Facebook, los usuarios están inmersos en actividades diversas, desde ver fotos, videos, interactuar, ver que hacen sus contactos,  hasta chatear, sin una búsqueda proactiva de respuestas.

Enfoque de Campañas

Dado que las intenciones de la audiencia difieren, también lo debe hacer el enfoque de la estrategia publicitaria. En Facebook, la atención se centra en crear audiencias específicas basadas en intereses y demografía. En Google Ads, la elección de palabras clave debe alinearse con las preguntas  o necesidades que tu página web debe responder al usuario.

Segmentación

Facebook ofrece una amplia variedad de opciones de segmentación, permitiendo una precisión excepcional al definir audiencias. Facebook contiene todos los datos demográficos de las personas, sus gustos, intereses, comportamientos y aunque te parezca disparatado, la forma de pensar o actuar los grupos de personas.

En comparación, Google Ads se centra más en la segmentación por palabras clave (búsquedas), siendo menos detallado en demografía e intereses, aunque en los últimos años, a través del comportamiento en la red de google y el inicio de sesión en Google, se ha introducido el concepto de segmentación demográfica, la base de datos no es tan vasta como en redes sociales.

¿Cuál es más caro?

El costo por clic (CPC) puede variar según el sector, pero generalmente, el CPC en Google Ads tiende a ser más alto que en Facebook, sin embargo se habla de que los clics provenientes de Google son de ‘mejor calidad’ que los de Facebook.

La realidad es que se trata de 2 tipos de embudos completamente diferentes, en Google respondes a una necesidad latente y en Facebook debes despertar esa necesidad.

Iniciar campañas en Facebook es más accesible, pero el porcentaje de conversión en Google Ads puede ser más alto.

Los embudos en Facebook y Google Ads

En Facebook Ads un embudo general sería:

1. Presencia de marca
2. Conciencia sobre tu marca
3. Consideración
4. Conversión a Lead
5. Compra
6. Recomendación y re-compra

Por otro lado el de Google sería:

1. Presencia (en buscadores y sitios web)
2. Consideración
3. Conversión a lead
4. Compra
5. Recomendación y recompra

Tipos de Anuncios

Facebook Ads destaca por su atractivo visual, ofreciendo una gama variada de formatos, desde fotos y videos hasta carruseles y presentaciones. En cambio, Google Ads, especialmente en la Red de Búsqueda, se basa en anuncios de solo texto o anuncios de productos en Google Shopping.

Consideraciones Finales

En la eterna pregunta de quién gana, la respuesta depende de los objetivos de tu campaña. Facebook Ads es ideal para aumentar la visibilidad y construir reconocimiento de marca, mientras que Google Ads es efectivo para atraer a aquellos que están en la fase de investigación y tienen una intención de compra.

La clave está en no ver estas plataformas como excluyentes, sino como complementarias. Una estrategia equilibrada que abarque ambas ofrecerá resultados sólidos.

Conclusión: No es Facebook vs Google, es Facebook y Google.